מרחבים דיגיטליים

מרחבים דיגיטליים הינה תוכנית לביצוע פרויקטים מרכזיים להטמעת טכנולוגיות דיגיטליות חדשות ושיטות עבודה מודרניות כדי לשפר תהליכים עסקיים, לייעל את חוויית התושב והעובד ברשות, להגביר את היעילות והחדשנות בתוך הרשות ולייצר בסיס הזדמנויות שוות להתפתחות דיגיטלית ברשויות השונות.

כל זאת מתן מתוך שימוש ביתרון הגודל שמאפשר האצה וצמיחה דיגיטלית ברשות מתוך הבנה כי קיימת שונות גבוהה בבשלות הדיגיטלית בין הרשויות גם ברמת האוריינות וגם ברמת משאבים שהושקעו והמתוכננים להיות מושקעים בעתיד בעולמות הדיגיטציה.

מערך BI  תפעולי
הקמה והטמעה של מערכות בינה עסקית (Business Intelligence) לניהול ובקרה שוטפת על פעילות הרשויות. המערך מאפשר שליטה בזמן אמת במדדים תפעוליים, יצירת לוחות מחוונים אינטראקטיביים, הפקת דוחות מותאמים ושיפור מתמיד של תהליכים על בסיס נתונים אמינים ומעודכנים.

פרויקט זה מהווה אבן דרך ראשונה בהקמת מרכז המידע האסטרטגי

מיצוי תהליכי 365
הטמעה וניהול מתקדם של סביבת Microsoft 365, עם דגש על שילוב כלים כמו SharePoint, Teams, OneDrive, Forms ו-Power Platform, לייעול תהליכי עבודה, שיתוף מידע והגברת שיתופי פעולה בין מחלקות. המטרה – להפיק את המירב מההשקעה בכלים הקיימים ולהטמיע תרבות עבודה דיגיטלית אפקטיבית.

אוטומציות
תכנון ובניית תהליכים אוטומטיים המפחיתים עבודות ידניות, מקצרים זמני טיפול ומעלים את רמת הדיוק. פתרונות האוטומציה כוללים אינטגרציות בין מערכות, ניהול זרימות עבודה חכמות, עדכונים בזמן אמת ושיפור חוויית המשתמש הן ברמה הפנימית (עובדי הרשות) והן בשירות לתושב.